Engagement qualité
Dans un environnement où se côtoient traditionalisme et innovation, la mission d’Apologic d’accompagner ses clients dans leur projet d’informatisation est au centre de nos préoccupations. Pour cela, nous devons sans cesse nous remettre en cause afin d’apporter des solutions de gestion innovantes et adaptées à leurs besoins.
Notre engagement est de toujours être à l’écoute des besoins de nos clients. C’est pourquoi, en 2011 nous souhaitons apporter un accent particulier autour de quatre objectifs :
- La proximité, avec nos 11 agences opérationnelles et le déploiement géographique de nos collaborateurs.
- L’innovation, avec la refonte complète de nos solutions logicielles vers un nouvel environnement plus libre et tout aussi performant, la solution Web Apologic.
- L’accompagnement de nos clients par le déploiement de nos ressources pour une plus grande autonomie.
- La recherche de la performance, avec des solutions de gestion, de télégestion et d’hébergement qui répondent aux exigences de nos clients. Mais aussi par un suivi qualitatif, rendu possible grâce à des outils de surveillance et de contrôle adaptés.
Nous ne concevons notre mission que par la recherche de la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi, l’ensemble de mon équipe comme moi-même mettrons tout en œuvre pour la réalisation et la pérennité de ces engagements. Notre responsable qualité, représentante de la direction, est la garante de ce système que nous souhaitons dynamique et en constante évolution.
Directeur Général Exécutif
Guillaume Laroche
Apologic est certifiée selon la norme ISO 9001 depuis 2003.
Depuis 2009, Apologic a étendu sa certification aux agences, renforçant sa volonté d'être présent géographiquement, mettant ainsi le client au coeur de ses préoccupations.
Notre priorité, c'est votre satisfaction.
