Domatel, le système de télégestion au centre de votre logistique.
Fonctionnalités générales :
Gestion des intervenants :
- Gestion des intervenants par contrat/service et par affectation automatisée de codes.
- Édition de cartes personnalisées (numéro vert, nom et code personnel de l’intervenant, codes de prestations, adresse de la structure).
Gestion des usagers :
- Gestion des usagers par contrat /service et par prise en charge.
Gestion des éléments autour de la prestation :
- Gestion des temps de visite avec heure de début et heure de fin.
- Gestion des kilomètres, temps complémentaires…
- Gestion des types de prestations réalisées (ménage, repassage, soins…).
- Gestion du portage de repas.
- Annonce du temps restant sur la prise en charge.
- Dépôt de messages à l’attention des intervenants.
Traitement des interventions :
- Personnalisation des arrondis appliquables aux horaires d’interventions.
- Les horaires exacts d’interventions sont stockés en parallèle des horaires arrondis et / ou corrigés d’interventions.
- Les interventions erronées (pas d’appel de début ou de fin) peuvent être corrigées manuellement.
- Les types d’interventions réalisées peuvent être modifiés sans contrainte. Il est possible d’ajouter des visites manuellement.
Editions générales :
Liste des prestations par usager ou par intervenant, de date à date.
Suivi mensuel des heures des intervenants ou des usagers par prise en charge.
Liste des interventions en temps réel.
Liste des prestations par organisme de date à date.
Planning hebdomadaire des intervenants.
Planning des usagers.
Interfaces avec vos applications :
Envoi et réception de données :
Les données transmises ou envoyées sont cryptées et compactées de manière à ce que seule
l’application cliente puisse interpréter les données.
Un historique des envois et imports est systématiquement généré.
Échanges automatisés des données avec les logiciels métiers :
Les visites sont disponibles pour les applications métiers après un simple export.
Interface avec votre Extranet :
Gestion des numéros de téléphone et des codes intervenants non reconnus.
Gestion des messages envoyés aux intervenants.
Consultation des interventions en cours.
Pour en savoir plus ou nous adresser une demande de devis,
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