DOMATEL Live : La télégestion en temps réel.

DOMATEL Live permet d’échanger en temps réel les données avec votre application de planning pour une gestion plus rapide et plus efficace. Il vous offre surtout la possibilité d’anticiper les interventions à domicile.

Grâce à DOMATEL Live, le logiciel Perceval propose un écran de suivi des heures en temps réel, avec une gestion des alertes. Les retards ou les interventions trop courtes sont signalés et les heures effectuées sont automatiquement validées.

Fonctionnalités générales :

Gestion des intervenants :

Gestion des intervenants par service, contrat, affectation automatisée…

Gestion des usagers :

Gestion des usagers par contrat, prises en charge ou par service.

Gestion des alertes en temps réel :

Les alertes entièrement paramétrables s’affichent en temps réel, via un écran de contrôle et des messages pop-up :

• Alertes de début d’intervention en avance ou en retard.
• Alertes de fin d’intervention en avance ou en retard.
• Alertes de durée d’intervention trop courte ou trop longue.
• Alertes d’absence (écart depuis fin).
• Alertes d’interventions non reconnues.
• Acquittement des alertes avec historique.

Gestion des éléments autour de la prestation :

• Gestion des temps de visite avec heure de début et heure de fin.
• Gestion des kilomètres, des temps complémentaires…
• Annonce du temps restant sur la prise en charge.
• Gestion du portage de repas.
• Gestion automatique des temps de déplacements.

Traitement des interventions :

• Paramétrage d’intégration des interventions suivant les cas rencontrés.
• Création automatique des interventions non prévues.
• Les prestations modifiées ou créées peuvent être vérifiées automatiquement.
• Les prestations associées peuvent être vérifiées automatiquement.

Editions générales :

Liste des prestations par usager ou par intervenant de date à date.
Suivi mensuel des heures des intervenants ou des usagers par PEC.
Liste des interventions en temps réel et des prestations par organisme de date à date.
Planning hebdomadaire des intervenants et des usagers.
Étiquettes pour les cartes des intervenants sous différents formats.

Interfaces avec votre intranet :

Gestion des numéros de téléphone et codes intervenant non reconnus.
Gestion des messages envoyés aux intervenants.

Pour en savoir plus ou nous adresser une demande de devis,
Contactez-nous.