Vous accompagner à la mise en place de la solution télégestion Domatel.

Pour une approche professionnelle et un recul sur votre organisation et l’utilisation de vos applications métiers, le chargé de mission Domatel identifie le fonctionnement de votre structure puis vous accompagne tout au long de votre démarche, pour mettre en oeuvre ensemble votre projet : planification, suivi, force de proposition, assistance…

Le programme d’intervention s’articule autour des modules suivants :

Objectif : Cette évaluation permet de mettre en avant vos bonnes pratiques et d’identifier le niveau de maturité de votre structure par rapport aux exigences de la télégestion et aux objectifs fixés. Déroulé : Entretien de lancement avec la direction et le, ou les, référent(s) du projet «Télégestion» : attentes vis à vis du système, détermination d’objectifs communs… Etat des lieux et revue de votre système d’informations : diagnostic technique et fonctionnel et pré-requis métiers… Elaboration, remise et présentation du rapport d’audit à la direction et aux référents télégestion avec présentation d’un planning réaliste de déploiement.

Objectif : L’approche individualisée vous apportera une solution pratique et pertinente, à travers les outils et les méthodes adéquates, vous conduisant à la réussite et la perenité de la mise en place du système de télégestion Domatel au sein de votre structure. Déroulé : Formation sur site pour une présentation générale du dispositif, la définition du ou des services et secteurs pilotes, l’activation du module, la formation pratique sur les différents outils et la préparation au déploiement… Accompagnement du chargé de mission pour une assistance personnalisée, un traitement des questions des intervenants terrain, la vérification et la validation des flux d’informations et un bilan téléphonique. Bilan intermédiaire sur site – Formation complémentaire : votre chargé de mission viendra faire le bilan des deux premiers mois dans vos locaux en vue de la validation de l’appropriation et de la maîtrise de l’outil en interne et sur le terrain. Il pourra aussi proposer des formations complémentaires pour l’utilisation de différentes options. Bilan final pour la validation du déploiement global du système auprès de l’ensemble des services et secteurs de la structure.