Nos engagements

Apologic s’engage à vous fournir un service de haute qualité au travers du Cloud

Voici nos engagements :

 

  • nous effectuons une vérification quotidienne des sauvegardes ainsi que des tests de sauvegarde.
  • apologic procède à la mise à jour systématique de vos solutions métiers, en dehors de vos horaires de travail.
  • vos solutions se trouvent dans un environnement d’hébergement sécurisé (salle climatisée, groupe électrogène, serveurs de secours,...).
  • votre système est monitoré et surveillé, permettant aux équipes d’astreinte d’intervenir rapidement en cas de besoin.
  • vous avez accès à l’assistance Systèmes et Réseaux avec des délais de réponses moyens estimés à 30 minutes.

Pour en savoir plus, contactez-nous en cliquant ici.

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